La stratégie digitale : étape indispensable.
Stratégie digitale définition.
La stratégie digitale rassemble tous les plans d’action comme par exemple la sélection de supports digitaux, le choix du positionnement de l’entreprise pour atteindre ses objectifs commerciaux et autres.
Une stratégie digitale est un plan de communication qui passe par un nombre défini de plusieurs étapes comme :
- le bilan de l’année en cours et les actions qui ont été menées;
- les objectifs stratégiques de l’entreprise en répondant au exigence SWOT ( forces, faiblesse, opportunités, menaces );
- le fil rouge de l’année sous forme de slogan synthétisant l’axe de communication principal;
- Les messages;
- Les parties prenantes;
- La stratégie des moyens;
- Planning et budgétisation sous la forme SMART;
- Système d’évaluation;
Le point essentiel est de veiller à la cohérence de la totalité de ces plans de communication grâce notamment à un branding et une identité de marque puissants afin de gagner la confiance de futurs prospects.
Stratégie marketing digital
"Gouverner, c'est prévoir. Et ne rien prévoir, c'est courir à sa perte." Émile de Girardin.
Qui voulons-nous être pour nos clients ?
Une communication cohérente pour gagner un sentiment de confiance.
Le marketing consiste à promouvoir les produits et services d’une entreprise pour que ceux-ci soit vus, commercialisés… bref qu’il y ai un accord de la part du client pour vos produits.
Gagner la confiance de ses clients s’établit grâce à la cohérence tant sur le plan stratégique que visuel et rédactionnel des supports de votre communication. Par exemple, la stratégie marketing qui consiste à établir des « personas » permet de fixer un cap pour son entreprise et d’anticiper les réactions clients.
Le branding et l’identité visuelle étant fixés, il faudra passer à l’étape qui consiste à choisir ses canaux de communication :
- un site web ? OK mais est-il optimisé, référencé et responsive ?
- des réseaux sociaux ? OK mais suivent-ils un planning éditorial, une récurrence cohérente dans la fréquence de publication ?
- PLV ? OK mais suivent-ils un design respectant une charte graphique représentative de votre entreprise et de l’événement pour lequel ils ont été créés ?
Créez vos objectifs SWOT avec une spécialiste de la Com’
Soyez SWOT
"Ce qui ne mesure pas, n'existe pas". Niels Bohr.
Pourquoi passer par une analyse SWOT ?
Développez votre entreprise et renforçez votre compétitivité.
Le SWOT c’est :
- S : strengths pour la force;
- W : weaknesses pour les faiblesses;
- O : opportunities pour les opportunités;
- T : threats pour les menaces;
Cet outil d’analyse de stratégie marketing vous permettra de classer vos idées et vous donnera une visualisation rapide dans la construction de votre entreprise en fonction de son environnement.
Plusieurs questions en fonction de votre secteur d’activité se poseront à vous, comme par exemple pour le secteur de la joaillerie :
Mes idées sont-elles innovantes ou dupliquées ?
Quelle valeur ajoutée offrent mes services ou produits dans un climat de forte compétitivité ?
Quels sont nos manques d’expertise ou de spécialité lors du lancement de telle création ?
Quelles seront les résistances aux changements face à une création aussi innovante ? (…)
Cette vision globale que vous apporte le SWOT vous apportera également une stratégie vers votre cœur de cible.
Après analyse SWOT vous aurez une vue parfaite des directions à prendre et pourrez vous atteler à une recherche de mots clefs pertinente pour la rédaction référencé de votre site web.
Différence entre marketing et communication
Des mêmes canaux & des fonctions sont très différentes
La communication crée des textes et des visuels convaincants pour les besoins du marketing.
La stratégie du marketeur englobe les 4P :
- Product pour le produit;
- Pricing le prix;
- Place pour les points de distribution;
- Promotion pour la communication et les publicités.
Le marketing s’intéresse aux plans de développement des produits ou services jusqu’à la vente de ces derniers, donc il est très lié à l’économie directe de l’entreprise.
Les communicants créent des textes, des visuels ou des montages vidéos convaincants pour les besoins de l’entreprise. Ils se préoccupent également de la façon dont les clients perçoivent la marque ou l’entreprise. Il s’agit de transmettre une idée à travers une création textuelle ou/et visuelle.
Bien que les deux professions soient très liées et qu’il est parfois difficile de délimiter leurs champs d’action respectifs, un free-lancer saura accomplis plusieurs tâches réunissants les deux professions.
